Webasto Diavia, pone a servicio de sus clientes una nueva Web a partir de este próximo 1 de marzo. Los clientes encontrarán bajo la misma dirección URL, www.webasto-diavia.es, un nuevo entorno, más intuitivo, amplio en información y con potentes herramientas que les permitirán realizar una búsqueda más rápida y efectiva.
El objetivo principal de esta nueva plataforma es mejorar nuestro servicio al cliente, ofreciendo una herramienta más avanzadas y que permita adaptarse a las necesidades actuales del mercado y de nuestros clientes.
Como aspectos más novedosos a resaltar entre otros podemos mencionar:
- La incorporación de varios filtros en cada línea de productos que nos permitirán de una manera fácil y rápida acotar nuestra búsqueda. (acceso abierto).
- Acceso a productos relacionados e información adicional (acceso abierto)
- La posibilidad de consulta de disponibilidad de stock (acceso restringido a clientes)
- La realización de pedidos de manera automática desde la web (acceso restringido a clientes)
En esta primera etapa disponemos de las familias de productos ya conocidas por nuestros clientes; Kit equipos de AA, Recambios AA, Estaciones, Herramientas, Recambios de estaciones, herramientas y Consumibles, pero en una segunda etapa queremos ofrecer otras familias de productos relacionados con la climatización (eléctricos y de calefacciones autónomas) que nos permita ofrecer una solución integral en climatización a nuestros clientes en los diferentes segmentos de mercado, turismo, vehículo industrial, agrícola, buses, etc.